商品描述

商品基本資料

出版社：ぱる出版
品牌：ぱる出版
作者：玉本美砂子
書名(假名)：クレームオウタイキクギジュツコトワルギジュツ
書籍類型：単行本
ISBN：9784827204919
出版年月日：2009/06/01

[二手][代購]「クレーム応対」聞く技術、断る技術 / 玉本美砂子

型號： 9784827204919
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